Моя корзина:

0 шт. - 0,00 руб.
Ваша корзина покупок пуста.

0

 
 

Помощь клиентам

КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ?

1. Поиск товара.

Для Вашего удобства все товары в интернет-магазине r-podarki.ru разделены на категории. Все виды товаров сортируются по наименованию, цене и позиции. Если Вы знаете, какой именно подарок  хотите приобрести, воспользуйтесь формой быстрого поиска в верхней части страницы: введите интересующий Вас артикул  или название и нажмите кнопку «Найти» или клавишу «Enter» на Вашей клавиатуре. Результаты поиска появятся в центральной части страницы. Если Вы ещё не определились с выбором, то можете воспользоваться формой «Расширенный поиск», где Вам будут предложены различные фильтры, которые отсортируют все товары каталога в соответствии с заявленными требованиями.

 

2. Просмотр товара.

Для просмотра понравившегося Вам товара кликните мышкой на картинку или воспользуйтесь формой «Быстрый просмотр». Перед Вами откроется окно с подробной информацией о товаре и дополнительными фотографиями в нескольких ракурсах с возможностью увеличения изображения для более детального просмотра.

 

3. Оформление заказа.

В корзине отображаются все товары, которые Вы хотите приобрести, со стоимостью каждой позиции и общей стоимостью Вашего заказа. Также на странице с корзиной Вы можете отредактировать Ваш заказ – изменить количество товаров, удалить ненужные позиции. Для оформления заказа нажмите кнопку «Оформить покупку». Далее Вам будет предложена форма для заполнения, включающая такие разделы, как «Ваш адрес», «Способ доставки», «Способ оплаты», «Подтверждение заказа». После оформления заказа на Вашу электронную почту будет отправлено письмо с данными о заказе, которые Вы указали при оформлении или регистрации на сайте. И в течение суток наш менеджер свяжется с Вами для подтверждения заказа.

 

4. История заказа.

Узнать статус заказа Вы можете:

• в личном кабинете

• по телефону

• по email

Также в разделе "Мои заказы" отображаются все заказы, сделанные Вами.

 

СПОСОБЫ ЗАКАЗА ТОВАРА НА САЙТЕ

1. Оформление заказа на сайте.

Покупатель подтверждает покупку, нажав кнопку "Разместить заказ" при оформлении покупки. Заказ считается размещенным после того, как менеджер интернет-магазина подтвердит заказ, совершив звонок по указанным контактным телефонам или на указанную почту придет письмо с информацией о смене статуса заказа. Параметры заказа не могут быть изменены после того, как покупатель подтвердит заказ. Поэтому важно внимательно проверять всю информацию, касающуюся заказа, перед подтверждением покупки. Тем не менее некоторые параметры заказа могут быть изменены покупателем, если он свяжется с менеджером интернет-магазина лично, по телефону или по электронной почте.

 

2. Оформление заказа по телефону.

Вы может позвонить нам по телефону 8 800 100 5154. Наши менеджеры оформят Вашу покупку и ответят на все интересующие Вас вопросы.

 

 

ПРОФАЙЛ (ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ)

1. Что такое профайл(личный кабинет пользователя)?

Профайл или личный кабинет пользователя – это Ваше индивидуальное пространство на сайте r-podarki.ru. Здесь Вы можете управлять заказами, просматривать историю и статус Ваших заказов, список предпочитаемых товаров, изменить личные данные и т.п.

 

2. Для чего нужен профайл?

Профайл(личный кабинет пользователя) позволяет:

• просматривать и редактировать содержимое корзины;

• просматривать товары из списка предпочтений; 

• просматривать историю Ваших заказов;

• узнать статус Вашего текущего заказа;

• изменить свои личные настройки и персональные данные.

 

 

РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

Доступ к Личному кабинету имеют только зарегистрированные пользователи интернет-магазина r-podarki.ru. Для регистрации на сайте нажмите кнопку "Войти" в верхней или нижней части страницы. Далее нажимаете кнопку СОЗДАТЬ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ в разделе новый клиенты и системой Вам будет предложена форма для заполнения:

 

1. В поле "Имя" введите Ваше имя;

2. В поле "Отчество" введите Ваше отчество(не обязательно);

3. В поле "Фамилия" введите Вашу фамилию;

4. В поле "Адрес электронной почты (email)" введите адрес Вашей электронной почты;
5. Придумайте и введите в поле "Пароль"  Ваш пароль. Пароль должен состоять не менее чем из 6 символов.

6. В поле "Подтвердите пароль" введите пароль, введённый ранее.